Daně, smlouvy a administrativa

Smlouva o dílo pro topenáře 2026: vzor s TČ, NZÚ a regulací

Autor
Majster.ai
Publikováno

Úvod

Topenář v Česku 2026 stojí na třech pilířích: plynové kondenzační kotle, tepelná čerpadla a otopné soustavy (podlahové topení, radiátory, kombinace). Každý z těchto pilířů má jinou normu a jiné riziko. Smlouva o dílo, která pokryje výměnu oběhového čerpadla, neobstojí u kompletní instalace TČ vzduch-voda za 480 000 Kč s NZÚ dotací, ekvitermní regulací a sedmiletou zárukou na kompresor.

Občanský zákoník (zákon č. 89/2012 Sb.) upravuje smlouvu o dílo v § 2586 až 2635. Tato sekce je dispozitivní, takže spoustu věcí si lze ujednat jinak. Pro topenáře je to klíčové: revize plynu, revize spalinové cesty, TPG 704 01, dimenzování podle ČSN EN 12831, parametry NZÚ, ekvitermní regulace a roční servis kotle pro pětiletou záruku jsou specifika, která občanský zákoník neřeší a která musíš ošetřit přímo ve smlouvě.

V tomto článku najdeš vzor smlouvy pro topenářskou zakázku, pět topenářských klauzulí, reálný příklad výměny plynového kotle Vaillant 24 kW v RD a časté chyby. Pro obecnější přehled napříč řemesly viz Smlouva o dílo pro řemeslníky, pro souvislosti v cenotvorbě marže topenáře 2026 a jak nacenit zakázku jako topenář.

Specifika smlouvy o dílo pro topenáře

Topenářská smlouva má pět klauzulí, které u jiných řemesel nenajdeš.

TPG 704 01 a revize plynu i spalin. Podle vyhlášky 21/1979 Sb. a TPG 704 01 musí být každá výměna kotle a zásah do plynového rozvodu před uvedením do provozu opatřena výchozí revizí. K tomu se přidává revize spalinové cesty podle vyhlášky 34/2016 Sb. Smlouva musí říct, kdo obě revize provede (zhotovitel s osvědčením TIČR a kominík) a že obě zprávy s verdiktem schopno provozu tvoří přílohu předávacího protokolu. Bez nich distributor (GasNet, EG.D, Pražská plynárenská distribuce) hlavní uzávěr neotevře.

Dimenzování podle ČSN EN 12831. Volba výkonu kotle nebo TČ podle plochy ("sto wattů na metr") je v 2026 zastaralá a u TČ pro NZÚ nepřípustná. Správné dimenzování vychází z výpočtu tepelných ztrát podle ČSN EN 12831. Bez tohoto výpočtu jako přílohy smlouvy nemůžeš u soudu obhájit volbu výkonu, pokud zákazník po roce tvrdí, že kotel je předimenzovaný nebo poddimenzovaný.

Rozdělená záruka u TČ. TČ má tři odpovědnostní vrstvy: jednotka (záruka výrobce), instalace (tvoje záruka 24 až 60 měsíců) a otopná soustava (kombinace). Smlouva musí tyto vrstvy explicitně rozlišit, jinak po pěti letech zákazník reklamuje u tebe vadný kompresor, který je věcí výrobce, a tvrdí, že tvoje záruka je sedm let.

Ekvitermní regulace a IoT monitoring. TČ Daikin Altherma, NIBE F2120, Viessmann Vitocal a Stiebel Eltron WPL mají v 2026 standardně Wi-Fi modul a IoT aplikaci (Daikin Onecta, NIBE Uplink, Viessmann ViCare). Klient získá přístup do aplikace, kde sleduje spotřebu, COP a chybové kódy. Klauzule definuje, kdo aplikaci nakonfiguruje (zhotovitel) a kdo platí Wi-Fi konektivitu (objednatel). Ekvitermní regulace s venkovním čidlem je u TČ povinná podmínka NZÚ.

Roční servis pro prodlouženou záruku. Vaillant pro pětiletou záruku na kondenzační kotel ecoTEC plus vyžaduje povinný roční servis certifikovaným servisním partnerem. Bez něj po druhém roce zaniká prodloužená záruka. Klauzule definuje, že roční servis je samostatná placená služba (1 800 až 3 500 Kč) a že bez něj záruka po druhém roce zaniká. Stejné platí pro NIBE, Daikin a Stiebel Eltron u TČ s prodlouženou zárukou na kompresor.

Co musí smlouva o dílo topenáře obsahovat

  1. Identifikace stran. IČO, DIČ, evidenční číslo živnostenského listu (Vodoinstalatérství, topenářství), osvědčení TIČR, osvědčení MPO OZE u TČ s NZÚ.
  2. Předmět díla. Typ instalace (výměna kotle, TČ vzduch-voda, TČ země-voda s vrtem, podlahové topení, kombinovaná soustava), výkon v kW, technologie, hlavní komponenty s typem a výrobcem.
  3. Cena díla. Pevná částka, daňový režim (DPH 12 % u RD pro sociální bydlení, 21 % u komerce). Pro detail viz vzor cenové nabídky pro topenáře.
  4. Termíny. Výměna kotle 1 až 3 dny, TČ vzduch-voda 5 až 8 dní, TČ země-voda s vrtem 10 až 14 dní.
  5. Platební podmínky. 30 % záloha (objednání kotle/TČ), 40 % po hrubých rozvodech, 30 % po revizi a předání.
  6. Klauzule revize plynu a spalin (TPG 704 01, vyhláška 21/1979 Sb., vyhláška 34/2016 Sb.).
  7. Klauzule dimenzování ČSN EN 12831.
  8. Klauzule TČ záruky rozdělená na zdroj, instalaci a otopnou soustavu.
  9. Klauzule ekvitermní regulace a IoT monitoringu.
  10. Klauzule NZÚ administrace (pokud aplikuje).
  11. Klauzule ročního servisu pro prodlouženou záruku.
  12. Záruka, sankce, pojištění odpovědnosti minimálně 5 mil. Kč, předávací protokol s revizí.

Vzor smlouvy o dílo pro topenářskou zakázku

Vzor je orientační, vychází z občanského zákoníku 89/2012 Sb. § 2586 a násl., norem ČSN 06 0830, ČSN EN 12828, ČSN EN 12831, TPG 704 01, vyhlášky 21/1979 Sb. a vyhlášky 34/2016 Sb.

SMLOUVA O DÍLO uzavřená podle § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

I. Smluvní strany. Objednatel: [Jméno], [Adresa], IČO/dat. nar. [], DIČ [], kontakt. Zhotovitel: [Jméno/firma], [Sídlo], IČO [], DIČ [], živnost Vodoinstalatérství, topenářství, ev. č. [], osvědčení TIČR č. [] platnost do [datum], osvědčení MPO OZE č. [] (u TČ s NZÚ), pojištění odpovědnosti [Pojišťovna] č. [] na [] Kč.

II. Předmět díla. Zhotovitel se zavazuje provést topenářské dílo a předat jej objednateli, objednatel se zavazuje dílo převzít a zaplatit sjednanou cenu. Předmět: [např. demontáž Vaillant atmoTEC 24 kW, dodávka a montáž kondenzačního kotle Vaillant ecoTEC plus VU 246/5-5, koaxiální odkouření 80/125 mm, ekvitermní regulace calorMATIC 470 s venkovním čidlem, výchozí revize plynu a spalin]. Zhotovitel prohlašuje, že má všechna potřebná oprávnění (živnostenské, TIČR, MPO OZE u TČ s NZÚ, servisní partner výrobce kotle); kopie v příloze č. 2. Detailní specifikace, soupis materiálu a protokol výpočtu tepelných ztrát ČSN EN 12831 v příloze č. 1 (cenová nabídka č. []).

III. Místo a doba plnění. Místo: [adresa]. Zhotovitel zahájí dílo do [] pracovních dnů od úhrady zálohy a předání staveniště. Dílo bude dokončeno, opatřeno tlakovou zkouškou, výchozí revizí plynu (pokud relevantní) a revizí spalinové cesty a předáno do [] pracovních dnů od zahájení. V případě prodlení dodavatele klíčových komponentů (TČ, kotel) o více než 14 dnů, prodlení objednatele se součinností nebo objektivních klimatických podmínek znemožňujících bezpečnou montáž venkovní jednotky TČ vzduch-voda (mraz pod -5 °C) se termín posouvá o dobu odpovídající prodlení.

IV. Cena díla. Celková cena: [] Kč bez DPH, [] Kč včetně DPH [12 nebo 21] %. Cena je pevná a zahrnuje materiál, práci, dopravu, výchozí revizi plynu, revizi spalin, tlakové zkoušky, výpočet tepelných ztrát ČSN EN 12831 a předávací dokumentaci. Administrace dotace NZÚ ze strany zhotovitele se sjednává zvlášť ve výši [3 000 až 7 000] Kč a je splatná po podání žádosti. Změna ceny pouze písemným dodatkem.

V. Platební podmínky. Splátky 30/40/30: a) záloha 30 % před objednáním zdroje, b) druhá splátka 40 % po dokončení demontáže a hrubých napojení, c) doplatek 30 % po podpisu předávacího protokolu (s revizní zprávou plynu, revizí spalin, tlakovou zkouškou a NZÚ doklady). Bezhotovostně, úrok z prodlení dle nař. vlády č. 351/2013 Sb.

VI. Provedení, dimenzování, revize, NZÚ. Zhotovitel provede dílo podle ČSN 06 0830, ČSN EN 12828, ČSN EN 12831, TPG 704 01, vyhlášky 21/1979 Sb. a vyhlášky 34/2016 Sb. Dimenzování zdroje vychází z protokolu výpočtu tepelných ztrát ČSN EN 12831 v příloze. Před uvedením plynového rozvodu a kotle do provozu provede zhotovitel (nebo přizvaný revizní technik s osvědčením TIČR) výchozí revizi plynu, revizi spalinové cesty zajistí kominík s osvědčením; obě zprávy tvoří přílohu předávacího protokolu. Před zazděním rozvodů provede zhotovitel tlakovou zkoušku podle ČSN 06 0830 (1,5násobek provozního tlaku, 60 minut bez poklesu). Závady odhalené revizí nebo zkouškou odstraní zhotovitel na vlastní náklady; opakovanou revizi z důvodů zhotovitele platí zhotovitel. U dodávky TČ zhotovitel zaručuje splnění parametrů NZÚ 2026 (SCOP minimálně 3,1, ekodesign směrnice 2009/125/ES, certifikace HP Keymark nebo EHPA Q Label) a součástí instalace je ekvitermní regulace s venkovním čidlem (povinná podmínka NZÚ). Kompletní balík dokladů (prohlášení o shodě, technický list, fotodokumentace, předávací protokol s revizí) předá zhotovitel do 14 dnů od předání díla. Zhotovitel zaškolí objednatele na obsluhu kotle nebo TČ, regulace a IoT aplikace (Daikin Onecta, NIBE Uplink, Viessmann ViCare, Vaillant multiMATIC). Vícepráce pouze písemným dodatkem.

VII. Předání. Dílo je dokončené po provedení prací, tlakové zkoušce, revizi plynu (pokud relevantní), revizi spalin s verdiktem schopno provozu a po předvedení (uvedení do provozu, zaškolení, předání přístupů do IoT aplikace). Předávací protokol obsahuje: revizní zprávu plynu, revizi spalin, protokol tlakové zkoušky, prohlášení o shodě, záruční listy, výpočet tepelných ztrát ČSN EN 12831, NZÚ doklady. Drobné vady a nedodělky se uvedou v protokolu s lhůtou pro odstranění (7 dnů plyn, 14 dnů topení); objednatel uhradí doplatek snížený o zádržku ve výši nákladů na odstranění.

VIII. Záruka za jakost. a) Vlastní topenářské práce 24 měsíců. b) Pevně zabudované rozvody a podlahové topení 60 měsíců. c) Plynový kondenzační kotel: záruka výrobce (typicky 24 měsíců, prodloužená 60 měsíců u Vaillant ecoTEC plus pod podmínkou ročního servisu certifikovaným servisním partnerem); záruka přenášena záručním listem. d) Tepelné čerpadlo: záruka výrobce 24 až 60 měsíců, 5 až 7 let na kompresor (Daikin, NIBE). e) Akumulace, TUV ohřívač, ekvitermní regulace, IoT modul: záruka výrobce, za propojení a konfiguraci odpovídá zhotovitel 24 měsíců. Vady objednatel oznámí písemně s fotografií a popisem (případně screenshotem z IoT aplikace). Zhotovitel se vyjádří do 30 dnů; u havárií (únik plynu 4 h, výpadek topení v topné sezóně pod 0 °C 24 h) zkrácená reakční doba. Záruka se nevztahuje na nesprávné užívání (opomenutý roční servis, plnění bez úpravy vody, vypnutí ekvitermní regulace), mechanické poškození, zásah třetí osoby a opotřebení spotřebních dílů.

IX. Sankce, odstoupení, NZÚ a roční servis. Smluvní pokuta za prodlení zhotovitele [0,05] %/den z ceny díla, max [5] %. Pokuta za prodlení objednatele [] % z dlužné částky/den. Pokud SFŽP zamítne žádost o NZÚ z důvodů na straně zhotovitele (parametry zdroje, chybějící doklady), zhotovitel uhradí částku ve výši zamítnuté dotace nebo doplní doklady do 14 dnů. Pokud zamítnutí způsobí objednatel (formální náležitosti, lhůta, nesoulad nemovitosti), zhotovitel neodpovídá. Prodloužená záruka výrobce kotle (Vaillant 60 měsíců) je podmíněna povinným ročním servisem certifikovaným servisním partnerem; roční servis je samostatná placená služba (1 800 až 3 500 Kč). Při odstoupení objednatele bez důvodu má zhotovitel právo na úhradu provedených prací, nevratných komponentů (TČ, kotel, akumulace) a 30 % z ceny zbývající části díla.

X. Závěrečná ustanovení. Vyhotoveno ve dvou stejnopisech, změny pouze písemnými dodatky, spory řeší obecný soud podle bydliště objednatele.

V [místo] dne [datum]. Objednatel: ............................ Zhotovitel: ............................

Přílohy: 1) Cenová nabídka s výpočtem tepelných ztrát ČSN EN 12831, 2) Kopie osvědčení (živnost, TIČR, MPO OZE, servisní partner Vaillant), 3) Pojistná smlouva odpovědnosti, 4) Technická dokumentace komponentů.

Reálný příklad: výměna plynového kotle Vaillant 24 kW v RD

Rodinný dům 140 m², stávající Vaillant atmoTEC 24 kW po skončení životnosti. Cílový stav: kondenzační kotel Vaillant ecoTEC plus VU 246/5-5, koaxiální odkouření 80/125 mm, ekvitermní regulace Vaillant calorMATIC 470 s venkovním čidlem, výměna oběhového čerpadla, čištění soustavy.

PoložkaCena bez DPHCena s DPH 12 %
Demontáž stávajícího kotle4 500 Kč5 040 Kč
Kondenzační kotel Vaillant ecoTEC plus VU 24652 000 Kč58 240 Kč
Ekvitermní regulace calorMATIC 470 + venkovní čidlo8 500 Kč9 520 Kč
Koaxiální odkouření 80/125 mm4 800 Kč5 376 Kč
Oběhové čerpadlo Grundfos UPM33 200 Kč3 584 Kč
Drobný materiál (armatury, izolace, závity)6 500 Kč7 280 Kč
Montáž kotle a regulace14 000 Kč15 680 Kč
Výchozí revize plynu (TIČR)2 800 Kč3 136 Kč
Revize spalinové cesty (kominík)1 200 Kč1 344 Kč
Tlaková zkouška a uvedení do provozu3 500 Kč3 920 Kč
Zaškolení obsluhy a předávací dokumentace1 500 Kč1 680 Kč
Celkem102 500 Kč114 800 Kč

Pro názornost zaokrouhleno na pevnou cenu 122 000 Kč včetně DPH 12 % (rezerva, doprava). Smluvní rozdělení 30/40/30:

  • Záloha 30 % = 36 600 Kč do 7 dnů od podpisu, slouží na objednání kotle a regulace.
  • Druhá splátka 40 % = 48 800 Kč do 3 dnů od milníku "demontáž a dokončení hrubých napojení".
  • Doplatek 30 % = 36 600 Kč do 7 dnů od podpisu předávacího protokolu (revize plynu, revize spalin, tlaková zkouška, záruční list, zaškolení).

Termín: 2 až 3 pracovní dny. Záruka: 24 měsíců na vlastní topenářské práce, 60 měsíců na kotel Vaillant pod podmínkou povinného ročního servisu. Roční servis (1 800 až 3 500 Kč) je explicitně mimo cenu díla podle čl. IX odst. 5. Pro srovnání s jinými kraji a hodinovou sazbou viz cena topenáře za hodinu 2026.

Časté chyby topenářů při uzavírání smlouvy

Chybějící klauzule revize plynu a spalin. Bez ní zákazník po dokončení odmítne uvolnit doplatek s odkazem, že nemáš revizní zprávy. Klauzule jasně říká, že obě revize jsou součástí díla.

Dimenzování podle plochy místo podle ČSN EN 12831. "Dům 140 m², kotel 14 kW" je mýtus z devadesátých let. Tepelně izolované novostavby potřebují 4 až 6 kW na 140 m², staré nezateplené domy 18 až 24 kW. Bez výpočtu volíš výkon naslepo. U TČ pro NZÚ je výpočet přímo podmínkou žádosti.

Sjednocená záruka 60 měsíců na celou TČ. Pokud napíšeš obecnou záruku 60 měsíců bez rozlišení vrstev, zákazník po čtyřech letech reklamuje vadný kompresor (komponentní vada) a ty platíš výměnu z vlastní marže místo aby ji řešil výrobce.

Vágní specifikace zdroje. Vaillant ecoTEC plus VU 246/5-5 je něco jiného než atmoTEC pro VUW 244/5-3. Daikin Altherma 3 H HT 14 kW je něco jiného než Altherma 3 R 11 kW. Bez detailní specifikace si zákazník vždy najde výmluvu, že čekal něco lepšího.

Žádná klauzule ročního servisu. Bez čl. IX odst. 5 zákazník nezaregistruje, že prodloužená pětiletá záruka Vaillantu je podmíněná ročním servisem. Po třech letech reklamuje kotel a zjistí, že záruka neplatí.

Nezohledněný proces NZÚ. Bez klauzule v čl. VI odst. 6 si zákazník myslí, že stačí zaplatit fakturu a SFŽP mu pošle dotaci. SFŽP požaduje konkrétní doklady a parametry zdroje (SCOP minimálně 3,1, ekodesign, HP Keymark).

Nulová záloha u TČ. TČ stojí 250 000 až 600 000 Kč jen za komponenty, dodací lhůta 4 až 12 týdnů. Bez zálohy minimálně 30 % financuješ ze svého a riskuješ zrušení zakázky po dodání TČ.

Bez pojištění odpovědnosti. U topenáře nepřípustné riziko: vytopení sousedů z prasklé hadice podlahového topení, otrava CO ze špatného odkouření, požár z plynu. Pojistná částka minimálně 5 mil. Kč, u plynu a komerce 10 mil. Kč.

Chybějící vícepráce. Při výměně kotle se často ukáže, že je třeba nerez vložka komínu (8 000 až 25 000 Kč). Klauzule musí říct, že vícepráce jen písemně (e-mail s rozsahem a cenou stačí).

Shrnutí a právní disclaimer

Smlouva o dílo pro topenáře má pět specifik: revize plynu a spalin (TPG 704 01, vyhláška 21/1979 Sb., vyhláška 34/2016 Sb.), dimenzování podle ČSN EN 12831, rozdělená záruka u TČ, ekvitermní regulace a IoT monitoring (NZÚ podmínka), roční servis pro prodlouženou záruku Vaillantu nebo NIBE. Pro detail u sesterského řemesla viz smlouva o dílo pro instalatéra.

Pro topenářské zakázky nad 30 000 Kč, u všech výměn plynového kotle, u všech instalací TČ a u všech zakázek s NZÚ vždy podepiš písemnou smlouvu. Nesmíš opomenout: revizní zprávu plynu a spalin v předávacím protokolu, kopie TIČR a MPO v příloze, výpočet tepelných ztrát ČSN EN 12831, klauzuli ročního servisu, klauzuli NZÚ a oddělené záruky. Před prvním použitím nech vzor zkontrolovat advokátem (cena 2 000 až 6 000 Kč). Aktuální znění občanského zákoníku najdeš na zakonyprolidi.cz, parametry registrace k DPH a pravidla daňové uznatelnosti na Finanční správa.

Pillar D disclaimer: tento článek je informativní, nikoliv právní poradou pro konkrétní případ. Pro spory, výklad ustanovení vyhlášky 21/1979 Sb., problémy s NZÚ nebo zakázky pro veřejného zadavatele se obrať na advokáta. Pro daňové a cenotvorné souvislosti viz marže topenáře 2026, cena topenáře za hodinu 2026, vzor cenové nabídky pro topenáře a jak nacenit zakázku jako topenář.

Pokud chceš mít cenové nabídky, smlouvy o dílo, výpočty tepelných ztrát, revizní zprávy plynu a NZÚ dokumentaci k jedné topenářské zakázce v jednom systému, podívej se na Majster.ai. Vytvoříš si vlastní šablonu smlouvy o dílo s topenářskými klauzulemi a propojíš ji s cenovou nabídkou v pár kliků.

Časté otázky

QMusí být revize plynu a spalin povinnou součástí smlouvy o dílo na výměnu kotle?
Ano, u každé výměny plynového kotle a zásahu do spalinové cesty je výchozí revize plynu i revize spalinové cesty povinná podle vyhlášky 21/1979 Sb., TPG 704 01 a vyhlášky 34/2016 Sb. Revizi plynu smí provést revizní technik s osvědčením TIČR, revizi spalin kominík s osvědčením. Klauzule ve smlouvě říká, že obě revize jsou součástí díla a jejich zprávy s verdiktem schopno provozu tvoří povinnou přílohu předávacího protokolu. Bez nich distributor (GasNet, EG.D, Pražská plynárenská distribuce) kotel nepřipojí.
QJak ve smlouvě ošetřit dimenzování zdroje podle tepelných ztrát?
Dimenzování plynového kotle nebo TČ podle plochy domu (sto wattů na metr) je v 2026 zastaralé a u TČ pro NZÚ nepřípustné. Správné dimenzování vychází z výpočtu tepelných ztrát podle ČSN EN 12831. Do smlouvy v článku VI zařaď klauzuli, že dimenzování zdroje vychází z protokolu výpočtu, který tvoří přílohu cenové nabídky a smlouvy. Tím se chráníš před scénářem, kdy zákazník po roce tvrdí, že kotel je předimenzovaný (vyšší účet) nebo poddimenzovaný (nedotopení). Bez výpočtu nemůžeš obhájit volbu výkonu u soudu ani u SFŽP při kontrole NZÚ.
QJak rozdělit záruku u tepelného čerpadla mezi zdroj, instalaci a otopnou soustavu?
U TČ existují tři vrstvy odpovědnosti. Vrstva 1: jednotka TČ (Daikin Altherma, NIBE F2120, Viessmann Vitocal, Stiebel Eltron WPL). Záruku poskytuje výrobce, typicky 24 až 60 měsíců na komponenty a 5 až 7 let na kompresor, přenášíš ji jen přes záruční list. Vrstva 2: instalace (potrubí, čerpadla, akumulace, regulace). Tady poskytuješ záruku ty, standard 24 měsíců na práci a 60 měsíců na zazděné rozvody. Vrstva 3: otopná soustava. Záruka výrobce komponentů, ty odpovídáš za hydraulické vyvážení po dobu 24 měsíců. Ve smlouvě v článku VIII odst. 1 tyto vrstvy explicitně rozliš.
QCo zahrnout do smlouvy ohledně NZÚ administrace?
Nová zelená úsporám pro výměnu zdroje vytápění je dotace, kterou primárně vyřizuje vlastník nemovitosti. Topenář ji ale často administruje za příplatek 3 000 až 7 000 Kč. Pokud administraci přebíráš, zařaď ji jako samostatný cenový bod v článku IV. Definuj rozsah (vyplnění žádosti přes portál SFŽP, kompletace doklady, odpověď na výzvy), termín, cenu a co se stane při zamítnutí. TČ musí splňovat parametry NZÚ 2026 (SCOP minimálně 3,1, ekodesign, HP Keymark nebo EHPA Q Label) a doklady musí být kompletní. Bez klauzule ti zákazník při zamítnutí přihlásí náhradu škody.
QJaká je standardní záruční doba na kondenzační kotel a podlahové topení?
Občanský zákoník neukládá konkrétní lhůtu. V topenářské praxi: 24 měsíců na vlastní práce (montáž, pájení, lisované spoje, hydraulické vyvážení), 60 měsíců na pevně zabudované rozvody (potrubí podlahového topení, rozvody ve zdech), 24 až 60 měsíců na kondenzační kotel podle výrobce (Vaillant ecoTEC, Viessmann Vitodens, Buderus Logamax), 60 až 84 měsíců na TČ s kompresorem 5 až 7 let (Daikin, NIBE). U Vaillantu je 5letá záruka podmíněna povinným ročním servisem certifikovaným servisním partnerem. Tyto výrobcovské záruky předáváš zákazníkovi přes záruční listy odděleně.
QCo dělat, když se výměna TČ vzduch-voda zpozdí kvůli mrazu nebo komponentu?
Instalace TČ vzduch-voda obsahuje venkovní jednotku, jejíž montáž při venkovní teplotě pod -5 °C je nedoporučená (nelze náběhový test, mraz poškozuje okruh chladiva). Nedostupnost komponentu (TČ Daikin/NIBE/Viessmann mají dodací lhůty 4 až 12 týdnů) je v sezóně běžná. Klauzule v článku III odst. 4 tě chrání: pokud je objektivní překážka mimo tvoji kontrolu, termín se posouvá o dobu odpovídající prodlení. Vždy informuj zákazníka písemně a nový termín dohodněte písemně.
QKdy je u topenářských prací písemná smlouva nutná?
Občanský zákoník 89/2012 Sb. § 2586 nepředepisuje obecnou písemnou formu, technicky stačí akceptovaná nabídka. V topenářské praxi: u zakázek do 30 000 Kč (servisní zásah, výměna oběhového čerpadla, ventilu) stačí akceptovaná cenová nabídka s odkazem na obchodní podmínky. U zakázek nad 30 000 Kč, u všech výměn plynového kotle bez ohledu na cenu, u všech instalací TČ a u všech zakázek s NZÚ vždy podepiš písemnou smlouvu. Důvod: TČ instalace 250 000 až 600 000 Kč, NZÚ vyžaduje doložitelnou smlouvu jako přílohu žádosti, plynová revize bez smluvního ukotvení je nejasná.