Kdy musíš mít smlouvu o dílo pro zámečnickou zakázku podepsanou?

Před tím, než objednáš materiál a než ti klient pošle zálohu. U zámečnických zakázek nad 30 000 Kč je smlouva nutná, u bran a vrat s automatikou platí pravidlo bez výjimky. Materiál (ocelové profily, plech, automatika NICE nebo CAME) se kupuje s několikatýdenním předstihem a zaplacený je dopředu. Bez podepsané smlouvy a zálohy financuješ zakázku z vlastních peněz a riskuješ, že klient v polovině výroby zruší objednávku. U menších oprav (svaření zlomeného závěsu, úprava existujícího plotu) stačí akceptovaná cenová nabídka v e-mailu, ale i tam je dobré mít krátký jednostránkový dokument.

Proč musí být ve smlouvě klauzule o schválených 3D vizualizacích před zahájením výroby?

Zámečnická zakázka má designovou složku, která je vidět hned a navždy. Vrata 4×2 m s konkrétním vzorem výplně, plot s laserově řezanými vlnami, schodiště s tepaným zábradlím. Pokud klient po dokončení řekne ale já jsem si to představoval jinak, bez schválené vizualizace nemáš důkaz, že finální podoba odpovídá zadání. Klauzule říká, že před zahájením výroby ti klient písemně odsouhlasí 3D vizualizaci nebo technický výkres a tato dokumentace se stává přílohou smlouvy. Po odsouhlasení už je každá designová změna vícepráce. Bez tohoto kroku ti přerábění brány může spolknout celou marži.

Jak funguje tolerance otvorů 5 mm a proč ji potřebuješ ve smlouvě?

Zděné otvory pro brány, vrata a dveře bývají v praxi nerovné. Projekt uvádí 4000×2000 mm, realita je 4015×2008 mm s odchylkou 8 mm na šířku a klesá k 1995 mm. Vyrobíš bránu na míru projektu, na stavbě se nedostaneš dovnitř nebo vznikne mezera na kameni. Klauzule tolerance otvorů ±5 mm říká, že při překročení této hodnoty zámečník provede dodatečné úpravy (dořezy rámu, přizpůsobení sloupků) jako vícepráci, kterou klient odsouhlasí písemně před realizací. Bez této klauzule buď platíš úpravy z vlastní marže, nebo se hádáš s klientem o čí to byla chyba.

Můžeš si jako zámečník účtovat zálohu 30 % a v jaké struktuře platit zbytek?

Ano, model 30/40/30 je u zámečnické výroby standard. Záloha 30 % při podpisu kryje nákup materiálu (ocelové profily, plech, automatika), druhá splátka 40 % před montáží kryje výrobu v dílně (svařování, povrchová úprava, sestavení), doplatek 30 % po dokončení a programování ovladačů. U vrat 4×2 m s automatikou za 83 000 Kč včetně DPH 12 % to znamená 25 000 záloha při podpisu, 33 000 před vyjetím na montáž a 25 000 po předání a programování dálkových ovladačů. U menších zakázek (plot do 50 000 Kč) se vyplatí 50/50 (záloha + doplatek po dokončení) protože administrace tří splátek je u malé zakázky neúměrná.

Jaká je rozumná záruční doba na zámečnické práce, povrchovou úpravu a automatiku?

Rozliš to ve smlouvě podle části díla. Na zámečnickou práci a svary 24 měsíců, na povrchovou úpravu (žárový pozink, prášková barva RAL) 60 měsíců, na pohon NICE Wingo nebo CAME ATI 60 měsíců podle záručních podmínek výrobce. Záruka na automatiku ale platí jen při napájení dle specifikace výrobce, typicky 230 V AC s vyhrazeným jističem nebo 24 V DC pro nízkonapěťové pohony. Vysoké přepětí, blesk nebo zapojení do nestandardního obvodu okamžitě likviduje řídicí elektroniku a výrobce reklamaci neuzná. Tuto výjimku musíš mít ve smlouvě explicitně.

Co dělat, když klient chce změnu během výroby v dílně?

Přidej do smlouvy klauzuli rezerva pro úpravy 5 % v ceně, která pokryje drobné úpravy odsouhlasené během výroby (změna tvaru madla, přidání drobného ornamentu, úprava povrchové úpravy z RAL 7016 na RAL 9005). Nad tuto rezervu jde každá změna jako vícepráce s písemným odsouhlasením rozsahu a ceny. Bez této klauzule buď platíš změny ze své marže, nebo musíš s každou drobností psát dodatek smlouvy. Velké změny (jiný typ vrat, změna rozměrů, přidání druhého křídla) řeš vždy dodatkem, ne neformální dohodou.

Co se musí ve smlouvě vyřešit ohledně klíčů a dálkových ovladačů?

Klauzule klíčový set říká, kolik kusů klíčů ke vloženému zámku a kolik dálkových ovladačů k automatice je součástí ceny. Standard je 3 klíče a 2 ovladače. Každý další klíč podle systému (běžný 200 Kč, bezpečnostní FAB 800 až 1500 Kč), každý další naprogramovaný ovladač 800 až 1500 Kč. Bez této klauzule po předání přijde rodina klienta a chce dalších šest ovladačů zdarma jako součást zakázky. Doplň také, kdo má hlavní programovací kartu pohonu, klient ji musí mít fyzicky doma, aby si mohl přidat další ovladače sám nebo přes servis.

Daně, smlouvy a administrativa

Smlouva o dílo pro zámečníka 2026: vzor pro brány, ploty a designové konstrukce

Autor

Majster.ai

Publikováno

2026-05-02

Proč zámečník bez písemné smlouvy přichází o marži častěji než ostatní řemeslníci

Zámečnická zakázka má tři vlastnosti, které dělají ústní domluvu drahou. Materiál tvoří 50 až 70 % rozpočtu (ocelové profily, plech, automatika NICE nebo CAME, povrchová úprava) a kupuje se s několikatýdenním předstihem, takže bez zálohy financuješ z vlastního kapitálu. Výroba probíhá v dílně mimo zrak klienta, který si pak po dokončení uvědomí, že si představoval madlo jinak. A každá zakázka má designovou složku (vrata, plot, schodiště), kterou klient hodnotí subjektivně.

Bez psané smlouvy stojíš proti slovu klienta v situacích jako rozmyslel jsem si typ povrchové úpravy, pohon zničilo přepětí, vícepráce v nerovném otvoru se mi nelíbí. Občanský zákoník (zákon č. 89/2012 Sb.) upravuje smlouvu o dílo v § 2586 až 2635 a dává základní pravidla. Velká část ustanovení je dispozitivní, čili záleží na vás, jak si je upravíte. V tomhle článku najdeš plný textový vzor smlouvy pro zámečnické zakázky, klauzule pro brány, ploty a designové konstrukce, reálný příklad rozpočtu a časté chyby. Obecné principy napříč profesemi rozebíráme v článku Smlouva o dílo pro řemeslníky.

Co dělá smlouvu o dílo pro zámečníka jinou než pro zedníka nebo elektrikáře

Zámečnická smlouva má pět prvků, které musíš ošetřit pečlivěji než třeba smlouva pro zedníka.

Schválené 3D vizualizace nebo technický výkres před výrobou. Designová složka je u zámečníka klíčová: vrata mají vzor výplně, plot laserově řezané ornamenty, schodiště tepané zábradlí. Před výrobou klient písemně odsouhlasí vizualizaci nebo výkres, který se stává přílohou smlouvy. Po odsouhlasení je každá designová změna vícepráce. Bez tohoto kroku ti přerábění brány po vyjádření klient si to představoval jinak spolkne marži.

Tolerance otvorů ±5 mm. Zděné otvory bývají nerovné, projekt 4000×2000 mm vs realita o 8 mm širší v patě a o 5 mm užší nahoře. Při překročení tolerance dělá zámečník dodatečné úpravy jako vícepráci s písemným odsouhlasením, jinak platíš úpravy z marže.

Provoz automatiky a vyloučení záruky při přepětí. Pohony NICE Wingo nebo CAME ATI jsou citlivé. Specifikace výrobce typicky 230 V AC s vyhrazeným jističem 16 A, případně 24 V DC. Přepětí, blesk nebo nestandardní obvod ničí řídicí elektroniku okamžitě. Klauzule vyloučení záruky při napájení mimo specifikaci tě chrání před tím, abys měnil řídicí desku za 8 000 Kč na vlastní náklad.

Klíčový set a programování ovladačů. Standard 3 klíče a 2 ovladače v ceně, každý další podle ceníku (běžný klíč 200 Kč, bezpečnostní 800 až 1500 Kč, naprogramovaný ovladač 800 až 1500 Kč). Plus klauzule, kdo má hlavní programovací kartu pohonu (klient ji musí mít doma).

Doprava těžkého díla a montáž. Vrata 4×2 m s pohonem váží 200 až 350 kg, doprava vyžaduje hydraulickou ruku. Smlouva říká, kdo zajistí dopravu a kdo nese škodu při ní (typicky pojištění odpovědnosti přepravce). Kalkulační logiku marže najdeš v článku marže zámečníka 2026.

Co musí smlouva o dílo obsahovat

Kvalitní zámečnická smlouva potřebuje deset prvků podle občanského zákoníku § 2586 a násl.: identifikaci stran (IČO nebo datum narození a plná adresa, bez toho se platební rozkaz vrátí), technicky přesný předmět díla s rozměry, materiály, povrchovou úpravou a typem pohonu, materiálovou specifikaci (ocel S235JR podle ČSN EN 10025, žárový pozink podle ČSN EN ISO 1461, pohon NICE nebo CAME), cenu se sazbou DPH (12 % pro rodinný dům do 350 m², 21 % pro komerci, viz DPH ve stavebnictví), termín 4 až 8 týdnů vázaný na splnění podmínek, model plateb 30/40/30 vázaný na milníky, rozdílnou záruku (24 měsíců práce, 60 měsíců povrchová úprava, 60 měsíců automatika), reklamační proces (30 + 30 dnů písemně), sankce ohraničené 5 % z ceny díla a závěrečná ustanovení (GDPR, místo soudu, podpisy).

Vzor smlouvy o dílo pro zámečnickou zakázku

Vzor je orientační a vychází z typických potřeb zámečnické dílny. Doplň údaje v hranatých závorkách a před prvním použitím nech zkontrolovat advokátem.

SMLOUVA O DÍLO

uzavřená podle § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů

I. Smluvní strany

Objednatel: [Jméno], [Adresa], [Datum narození / IČO], [E-mail], [Telefon].

Zhotovitel: [Jméno / firma], [Sídlo dílny], IČO [číslo], DIČ [pokud plátce], zápis v živnostenském rejstříku [úřad, č.], bankovní spojení [účet/banka], [E-mail], [Telefon].

II. Předmět díla

Zhotovitel se zavazuje vyrobit a namontovat pro objednatele zámečnické dílo specifikované níže.

Předmětem díla jsou: [Konkrétní specifikace, např. Posuvná dvoukřídlá vrata 4000×2000 mm z ocelových uzavřených profilů 60×40×3 mm, výplň plech 1,5 mm s laserově řezaným vzorem podle vizualizace č. V-2026/057. Povrchová úprava žárový pozink dle ČSN EN ISO 1461 + prášková barva RAL 7016 antracit. Pohon NICE Wingo 4024 (24 V DC) s dálkovým ovládáním (2 ovladače), fotobuňkami a vyhrazeným jističem 16 A. Včetně dopravy, montáže a programování ovladačů.]

Detailní technický výkres a vizualizace č. [V-2026/057] tvoří přílohu č. 1 této smlouvy a byly objednatelem písemně odsouhlaseny dne [datum].

III. Místo a doba plnění

Místem plnění (montáže) je: [Adresa].

Zhotovitel zahájí výrobu do 5 pracovních dnů od úhrady zálohy a písemného odsouhlasení vizualizace podle čl. II odst. 3.

Dílo bude dokončeno a předáno nejpozději do [počet, typicky 6 týdnů] od podpisu smlouvy. Termín se prodlužuje o dobu prodlení objednatele se součinností.

IV. Cena díla

Celková cena činí [částka] Kč bez DPH, [částka] Kč včetně DPH ve výši [12 % nebo 21 %], slovy [slovy] Kč.

Cena je pevná a zahrnuje materiál (ocel, plech, automatika, povrchová úprava), výrobu v dílně, dopravu na místo montáže, montáž, programování ovladačů a likvidaci odpadu.

Rezerva pro úpravy 5 %. V ceně je zahrnuta rezerva pro drobné úpravy odsouhlasené během výroby (změna odstínu RAL, drobná úprava madla, doplnění ornamentu) do 5 % z ceny díla. Změny nad tuto rezervu jsou víceprací s písemným odsouhlasením.

V. Platební podmínky

Objednatel uhradí cenu v následujících splátkách: a) Záloha 30 % ([částka] Kč), splatná do 5 dnů od podpisu, před objednáním materiálu. b) Druhá splátka 40 % ([částka] Kč), splatná před vyjetím na montáž, doložená fotografií hotového díla v dílně. c) Doplatek 30 % ([částka] Kč), splatný do 5 dnů ode dne podpisu předávacího protokolu po montáži a programování ovladačů.

Platby bezhotovostně, za den úhrady se považuje den připsání na účet zhotovitele.

Při prodlení s úhradou o více než 7 dnů má zhotovitel právo přerušit výrobu nebo montáž, po dobu přerušení neběží termín dokončení.

VI. Provedení díla, součinnost objednatele a tolerance otvorů

Zhotovitel provede dílo s odbornou péčí, v souladu s ČSN EN 1090 (ocelové konstrukce) a technologickými předpisy výrobce automatiky.

Tolerance otvorů ±5 mm. Stavební otvor musí odpovídat rozměrům výkresu s tolerancí ±5 mm. Při překročení této tolerance provede zhotovitel dodatečné úpravy (dořezy rámu, přizpůsobení sloupků, klínování) jako vícepráci s písemným odsouhlasením.

Objednatel zajistí: přístup pro nákladní vozidlo s hydraulickou rukou (váha díla 200 až 350 kg), přípojku 230 V AC s vyhrazeným jističem 16 A pro pohon, připravený základ a sloupky pro brány a vyklizený prostor v okolí montáže.

Provoz automatiky. Záruka na pohon platí výhradně při napájení dle specifikace výrobce (230 V AC s vyhrazeným jističem nebo 24 V DC podle typu) a při instalaci přepěťové ochrany. Záruka se nevztahuje na škody způsobené přepětím, bleskem, zaplavením rozvaděče nebo zapojením do nestandardního obvodu.

Klíčový set. Součástí ceny jsou 3 ks klíčů ke vloženému zámku a 2 ks dálkových ovladačů. Hlavní programovací kartu pohonu předá zhotovitel objednateli při předání díla. Každý další klíč nebo ovladač je víceprací podle aktuálního ceníku.

VII. Předání a převzetí díla

Dílo se považuje za dokončené po montáži, programování ovladačů, předvedení funkčnosti automatiky (otevření, zavření, fotobuňky, programovací karta) a podpisu předávacího protokolu.

V protokolu budou uvedeny případné drobné vady a nedodělky a lhůty pro jejich odstranění (typicky do 14 dnů).

Pokud objednatel odmítne dílo převzít bez konkrétních vad, považuje se dílo za předané dnem, kdy bylo nabídnuto k převzetí.

VIII. Záruka za jakost a reklamace

Zhotovitel poskytuje na dílo záruku za jakost rozdílnou podle části: a) Zámečnické práce a svary: 24 měsíců ode dne předání. b) Povrchová úprava (žárový pozink + prášková barva): 60 měsíců ode dne předání. c) Pohon a automatika (NICE / CAME): 60 měsíců ode dne předání podle záručních podmínek výrobce.

Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným užíváním, mechanickým poškozením, korozí v důsledku dlouhodobého kontaktu s posypovou solí, přepětím, bleskem nebo zapojením pohonu mimo specifikaci výrobce.

Vady objednatel oznámí zhotoviteli písemně bez zbytečného odkladu s fotodokumentací. Zhotovitel se vyjádří do 30 dnů a uznané vady odstraní do 30 dnů od uznání.

IX. Sankce a odstoupení

V případě prodlení zhotovitele má objednatel právo na smluvní pokutu 0,05 % z ceny díla denně, maximálně 5 % z ceny díla.

V případě prodlení objednatele s úhradou má zhotovitel právo na úrok z prodlení podle nařízení vlády č. 351/2013 Sb. a na smluvní pokutu 0,05 % denně.

V případě odstoupení objednatele bez důvodu na straně zhotovitele má zhotovitel nárok na úhradu provedené práce, koupeného materiálu a 30 % z ceny zbývající části díla jako náhradu ušlého zisku.

X. Závěrečná ustanovení

Smlouva ve dvou stejnopisech, každá strana jeden.

Změny pouze písemným dodatkem.

Zhotovitel zpracovává osobní údaje podle GDPR pouze pro účely plnění smlouvy.

Spory řeší obecný soud, rozhodné právo české.

V [místo] dne [datum]

Objednatel: ............................ Zhotovitel: ............................

Reálný příklad: vrata 4×2 m s automatikou pro rodinný dům

Posuvná dvoukřídlá vrata 4000×2000 mm s pohonem NICE Wingo, režim rodinného domu do 350 m² (sazba DPH 12 %).

Položka	Cena (Kč)
Materiál (profily, plech, kotvy)	22 000
Povrchová úprava (pozink + RAL 7016)	11 000
Pohon NICE Wingo 4024 + 2 ovladače + fotobuňky	14 000
Práce (řezání, svařování, sestavení)	18 000
Doprava + montáž + programování	9 000
Cena bez DPH	74 000
DPH 12 %	8 880
Cena včetně DPH	82 880

Cena zaokrouhlena na 83 000 Kč včetně DPH. Splátky podle modelu 30/40/30: záloha 24 900 Kč při podpisu (kryje nákup oceli, plechu, objednání pohonu), druhá splátka 33 200 Kč před vyjetím na montáž (doložená fotografií hotového díla), doplatek 24 900 Kč po předání a programování ovladačů. Termín 6 týdnů (4 týdny výroba + 1 týden povrchová úprava + 1 týden rezerva a montáž). Záruka 24 měsíců na práci, 60 měsíců na povrchovou úpravu, 60 měsíců na pohon. Detailnější cenotvorbu rozebírá článek jak nacenit zakázku jako zámečník 2026, strukturu nabídky vzor cenové nabídky pro zámečníka 2026.

Časté chyby zámečníků při uzavírání smlouvy

Žádná schválená vizualizace. Bez písemně odsouhlaseného výkresu nebo 3D modelu stojíš proti slovu klienta a přerábíš bránu na vlastní účet. U atypické zakázky (laserově řezaný vzor, designové schodiště) trvej na 3D vizualizaci v PDF.

Pevný termín bez ošetření výrobce automatiky. NICE a CAME mají občas dodací lhůty 4 až 8 týdnů. Doplň klauzuli o posunu termínu při zpoždění klíčových komponent, jinak platíš smluvní pokutu za to, co nestíhá výrobce.

Nulová záloha nebo záloha pod 30 %. Materiál tvoří 50 až 70 % rozpočtu a kupuje se dopředu. Bez zálohy financuješ ze svých peněz.

Stejná záruka 24 měsíců na vše. U povrchové úpravy a pohonu nabídni 60 měsíců (odpovídá podmínkám výrobců). Naopak 60 měsíců na svary je dobrovolné riziko, které ti přibírá reklamace navíc. Hodinová logika ceny zámečníka za hodinu 2026 ti pomůže rozlišit, co účtovat zvlášť při reklamačních zásazích.

Chybějící klauzule o dopravě a vyloučení škod přepětím. Vrata 4×2 m váží 200+ kg, doprava vyžaduje hydraulickou ruku, smlouva musí říct, kdo nese škodu (typicky pojištění odpovědnosti přepravce). Pohon NICE za 12 000 Kč přijde o řídicí desku po prvním blesku, bez explicitního vyloučení v záruce platíš výměnu z marže.

Žádná klauzule o klíčích a ovladačích. Klient po předání řekne synové ještě potřebují ovladače. Bez ceníku a standardního počtu jsi v pasti zdvořilosti.

Shrnutí a právní disclaimer

Smlouva o dílo je pro zámečníka nejlevnější pojistka. Pro zakázky nad 30 000 Kč standard, u bran s automatikou bez výjimky. Klíčové prvky: schválené 3D vizualizace nebo technický výkres jako příloha, platby 30/40/30 vázané na milníky, tolerance otvorů ±5 mm, provoz automatiky vázaný na specifikaci výrobce, klíčový set s ceníkem za další kusy, rezerva 5 % a rozdílná záruka pro práci, povrchovou úpravu a pohon.

Vzor je orientační. Před prvním použitím nech smlouvu zkontrolovat advokátem (revize 2 000 až 6 000 Kč). Aktuální znění občanského zákoníku (§ 2586 až 2635) si průběžně kontroluj. Sazby DPH a podmínky pro snížené sazby ve stavebnictví jsou popsány na webu Finanční správa ČR. Tento článek je informativní, nikoliv právní poradou. Pro spory nebo specifické situace (zakázka pro veřejného zadavatele, restaurátorská práce pod památkářským dohledem, sporné odstoupení) se obrať na advokáta, daňové povinnosti ověř u daňového poradce nebo přímo u Finanční správy.

Pokud chceš mít cenové nabídky, smlouvy a fakturaci v jednom systému, který ti zachová historii, vizualizace a verze dokumentů, podívej se na Majster.ai. Vytvoříš si šablonu smlouvy pro zámečnické zakázky, propojíš ji s cenovou nabídkou a ke každé bráně máš kompletní dokumentaci na pár kliků.

Časté otázky

QKdy musíš mít smlouvu o dílo pro zámečnickou zakázku podepsanou?: Před tím, než objednáš materiál a než ti klient pošle zálohu. U zámečnických zakázek nad 30 000 Kč je smlouva nutná, u bran a vrat s automatikou platí pravidlo bez výjimky. Materiál (ocelové profily, plech, automatika NICE nebo CAME) se kupuje s několikatýdenním předstihem a zaplacený je dopředu. Bez podepsané smlouvy a zálohy financuješ zakázku z vlastních peněz a riskuješ, že klient v polovině výroby zruší objednávku. U menších oprav (svaření zlomeného závěsu, úprava existujícího plotu) stačí akceptovaná cenová nabídka v e-mailu, ale i tam je dobré mít krátký jednostránkový dokument.
QProč musí být ve smlouvě klauzule o schválených 3D vizualizacích před zahájením výroby?: Zámečnická zakázka má designovou složku, která je vidět hned a navždy. Vrata 4×2 m s konkrétním vzorem výplně, plot s laserově řezanými vlnami, schodiště s tepaným zábradlím. Pokud klient po dokončení řekne ale já jsem si to představoval jinak, bez schválené vizualizace nemáš důkaz, že finální podoba odpovídá zadání. Klauzule říká, že před zahájením výroby ti klient písemně odsouhlasí 3D vizualizaci nebo technický výkres a tato dokumentace se stává přílohou smlouvy. Po odsouhlasení už je každá designová změna vícepráce. Bez tohoto kroku ti přerábění brány může spolknout celou marži.
QJak funguje tolerance otvorů 5 mm a proč ji potřebuješ ve smlouvě?: Zděné otvory pro brány, vrata a dveře bývají v praxi nerovné. Projekt uvádí 4000×2000 mm, realita je 4015×2008 mm s odchylkou 8 mm na šířku a klesá k 1995 mm. Vyrobíš bránu na míru projektu, na stavbě se nedostaneš dovnitř nebo vznikne mezera na kameni. Klauzule tolerance otvorů ±5 mm říká, že při překročení této hodnoty zámečník provede dodatečné úpravy (dořezy rámu, přizpůsobení sloupků) jako vícepráci, kterou klient odsouhlasí písemně před realizací. Bez této klauzule buď platíš úpravy z vlastní marže, nebo se hádáš s klientem o čí to byla chyba.
QMůžeš si jako zámečník účtovat zálohu 30 % a v jaké struktuře platit zbytek?: Ano, model 30/40/30 je u zámečnické výroby standard. Záloha 30 % při podpisu kryje nákup materiálu (ocelové profily, plech, automatika), druhá splátka 40 % před montáží kryje výrobu v dílně (svařování, povrchová úprava, sestavení), doplatek 30 % po dokončení a programování ovladačů. U vrat 4×2 m s automatikou za 83 000 Kč včetně DPH 12 % to znamená 25 000 záloha při podpisu, 33 000 před vyjetím na montáž a 25 000 po předání a programování dálkových ovladačů. U menších zakázek (plot do 50 000 Kč) se vyplatí 50/50 (záloha + doplatek po dokončení) protože administrace tří splátek je u malé zakázky neúměrná.
QJaká je rozumná záruční doba na zámečnické práce, povrchovou úpravu a automatiku?: Rozliš to ve smlouvě podle části díla. Na zámečnickou práci a svary 24 měsíců, na povrchovou úpravu (žárový pozink, prášková barva RAL) 60 měsíců, na pohon NICE Wingo nebo CAME ATI 60 měsíců podle záručních podmínek výrobce. Záruka na automatiku ale platí jen při napájení dle specifikace výrobce, typicky 230 V AC s vyhrazeným jističem nebo 24 V DC pro nízkonapěťové pohony. Vysoké přepětí, blesk nebo zapojení do nestandardního obvodu okamžitě likviduje řídicí elektroniku a výrobce reklamaci neuzná. Tuto výjimku musíš mít ve smlouvě explicitně.
QCo dělat, když klient chce změnu během výroby v dílně?: Přidej do smlouvy klauzuli rezerva pro úpravy 5 % v ceně, která pokryje drobné úpravy odsouhlasené během výroby (změna tvaru madla, přidání drobného ornamentu, úprava povrchové úpravy z RAL 7016 na RAL 9005). Nad tuto rezervu jde každá změna jako vícepráce s písemným odsouhlasením rozsahu a ceny. Bez této klauzule buď platíš změny ze své marže, nebo musíš s každou drobností psát dodatek smlouvy. Velké změny (jiný typ vrat, změna rozměrů, přidání druhého křídla) řeš vždy dodatkem, ne neformální dohodou.
QCo se musí ve smlouvě vyřešit ohledně klíčů a dálkových ovladačů?: Klauzule klíčový set říká, kolik kusů klíčů ke vloženému zámku a kolik dálkových ovladačů k automatice je součástí ceny. Standard je 3 klíče a 2 ovladače. Každý další klíč podle systému (běžný 200 Kč, bezpečnostní FAB 800 až 1500 Kč), každý další naprogramovaný ovladač 800 až 1500 Kč. Bez této klauzule po předání přijde rodina klienta a chce dalších šest ovladačů zdarma jako součást zakázky. Doplň také, kdo má hlavní programovací kartu pohonu, klient ji musí mít fyzicky doma, aby si mohl přidat další ovladače sám nebo přes servis.